Preguntas frecuentes

Preguntas generales

Smart Property Widget es una potente solución de listado de propiedades que permite a agencias inmobiliarias y portales web mostrar sus inmuebles de forma impecable. Ofrece filtros de búsqueda, cuadrículas (grids), carruseles, fichas detalladas y muchas otras funciones para crear un sitio web inmobiliario profesional.
Empezar es muy sencillo:
  • Usuarios de WordPress:Instala y activa el plugin Smart Property Widget desde tu panel de administración de WordPress
  • Otras plataformas:” Añade un pequeño script a tu sitio web y comienza a utilizar los componentes del widget
Una vez configurado, tus propiedades se sincronizarán y se mostrarán automáticamente en tu sitio web.
No se requieren conocimientos técnicos para el uso básico. El widget incluye plantillas listas para usar que puedes añadir simplemente a tus páginas. Los usuarios de WordPress pueden utilizar constructores visuales como Elementor o Divi para arrastrar y soltar los componentes. Para quienes deseen un mayor control, existen opciones de personalización avanzada.
Sí, tus datos están seguros. Todas las transferencias de datos están cifradas mediante HTTPS. La información de tus propiedades se sincroniza desde tu sistema de gestión inmobiliaria actual y se muestra de forma segura en tu sitio web. No almacenamos información sensible de los clientes y seguimos las prácticas de seguridad estándar de la industria.

Características

  • Ubicación: Búsqueda por zona, ciudad o región
  • Tipo de propiedad: Villa, apartamento, casa adosada, ático, etc.
  • Tipo de listado: En venta, alquiler de larga duración, alquiler de corta duración
  • Rango de precio: Precio mínimo y máximo
  • Dormitorios y baños: Filtrado por número de habitaciones
  • Tamaño: Superficie construida y tamaño de la parcela
  • Características: Piscina, jardín, garaje, vistas al mar, etc.
  • Número de referencia: Búsqueda directa de propiedad
¡Sí! El widget incluye una función de lista de favoritos (wishlist) que permite a los visitantes guardar las propiedades en las que están interesados. Las propiedades guardadas se almacenan en el navegador, por lo que los visitantes pueden volver más tarde para ver sus favoritas. También puedes añadir una página de favoritos a tu sitio web donde los visitantes puedan ver todas sus propiedades guardadas a la vez.
Sí, Smart Property Widget es compatible con 16 idiomas, incluyendo inglés, español, alemán, francés, neerlandés, portugués, italiano, ruso, sueco, danés, noruego, finlandés, polaco, checo, rumano y árabe. El widget detecta automáticamente el idioma del visitante o puedes establecer un idioma específico para tu sitio web.
¡Sí! El widget incluye una función de vista de mapa interactivo. Los visitantes pueden explorar las propiedades sobre un mapa, ver marcadores con etiquetas de precio y hacer clic en ellos para ver los detalles de la propiedad. El mapa se integra con Google Maps para mostrar las ubicaciones de los inmuebles con total precisión.
Sí, el widget ofrece múltiples opciones de visualización:
  • Vista de cuadrícula: Muestra las propiedades en una cuadrícula adaptable (de 1 a 4 columnas)
  • Vista de lista: Muestra las propiedades en un formato de lista detallado
  • Carrusel: Escaparate deslizante de propiedades para destacados
  • Vista de mapa: Mapa interactivo con marcadores de propiedades
También hay 12 plantillas de tarjetas diferentes para elegir, cada una con un estilo de diseño único.
¡Sí! Si tus propiedades tienen recorridos en vídeo (YouTube, Vimeo) o visitas virtuales (Matterport, etc.), estos se mostrarán automáticamente en la página de detalles de la propiedad. Los visitantes pueden ver los vídeos y explorar los recorridos virtuales directamente en tu sitio web sin necesidad de salir de la página.
¡Sí! Cada página de detalles de la propiedad incluye un formulario de consulta. Cuando los visitantes envían una consulta, esta se envía directamente a tu dirección de correo electrónico. Puedes personalizar el mensaje de agradecimiento que se muestra tras el envío o redirigir a los visitantes a una página de agradecimiento personalizada.

Compatibilidad

  • WordPress: Plugin dedicado con configuración sencilla
  • Wix: Añadir mediante inserción de código personalizado
  • Squarespace: Añadir mediante inyección de código
  • Webflow: Añadir mediante código personalizado
  • HTML personalizado: Funciona con cualquier sitio web HTML
¡Sí! Smart Property Widget es totalmente compatible con los constructores de páginas más populares de WordPress, incluyendo:
  • Elementor
  • Divi Builder
  • WPBakery Page Builder
  • Beaver Builder
  • Gutenberg (Editor de bloques de WordPress)
Simplemente añade un bloque HTML y pega el código del widget
¡Absolutamente! Smart Property Widget es totalmente responsivo y funciona perfectamente en todos los dispositivos, incluyendo smartphones, tablets, portátiles y ordenadores de sobremesa. El diseño se ajusta automáticamente para ofrecer la mejor experiencia de visualización en cualquier tamaño de pantalla.
mart Property Widget es compatible con todos los navegadores modernos, incluyendo:
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge
  • Opera
El widget está desarrollado con los estándares web modernos para garantizar un rendimiento constante en todos los navegadores.

Propiedades

Las propiedades se sincronizan automáticamente desde tu sistema de gestión inmobiliaria (como Resales Online, Infocasa u otros sistemas CRM). Cuando añades, actualizas o eliminas una propiedad en tu CRM, los cambios se reflejan automáticamente en tu sitio web. ¡No requiere actualizaciones manuales!
¡Sí! Puedes mostrar propiedades específicas filtrando según varios criterios, como ubicación, tipo de propiedad, rango de precio o marcando las propiedades como “destacadas” en tu CRM. También puedes crear páginas dedicadas para categorías de propiedades específicas (por ejemplo, “Villas de lujo en Marbella”).
No hay límite en el número de propiedades que puedes mostrar. Ya sea que tengas 10 propiedades o 10,000, el widget las gestiona de manera eficiente con paginación y carga diferida (lazy loading) para garantizar un rendimiento rápido de la página.
¡Sí! Las páginas de detalles de la propiedad incluyen botones para compartir en redes sociales que permiten a los visitantes compartir inmuebles en Facebook, Twitter, WhatsApp, LinkedIn y por correo electrónico. Esto ayuda a aumentar la exposición de tus listados a través del boca a boca.
Las páginas de detalles de la propiedad pueden mostrar información completa, incluyendo:
  • Galería de fotos con vista a pantalla completa
  • Precio y referencia de la propiedad
  • Ubicación con mapa interactivo
  • Dormitorios, baños y detalles de superficie
  • Descripción completa de la propiedad
  • Lista de características y comodidades
  • Vídeo y tour virtual
  • Descarga de catálogo en PDF
  • Propiedades similares o relacionadas
  • Formulario de contacto o consulta

Soporte

Si encuentras algún problema o tienes preguntas, puedes:
  • Consultar nuestra Documentación para obtener guías detalladas
  • Contactar con nuestro equipo de soporte por correo electrónico
  • Contactar a través del canal de soporte de tu proveedor de CRM
¡Estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo provecho de Smart Property Widget!
Sí, ofrecemos una documentación completa que cubre todos los aspectos del widget. Visita nuestra página de Documentación para encontrar guías detalladas sobre componentes, plantillas, opciones de configuración y mucho más.
¡Absolutamente! Siempre estamos buscando mejorar Smart Property Widget basándonos en los comentarios de los usuarios. Si tienes una solicitud de función o alguna sugerencia, por favor contacta con nuestro equipo de soporte. Revisamos todas las solicitudes y las priorizamos en función de la demanda de los usuarios y la viabilidad técnica.
Si las propiedades no se muestran, intenta los siguientes pasos:
  • Verifica tu conexión: Asegúrate de que tu sitio web esté correctamente conectado a tu sistema de gestión de propiedades (PMS)
  • Verifica el estado de la propiedad: Asegúrate de que las propiedades estén marcadas como “activas” o “publicadas” en tu CRM
  • Limpia la caché: Borra la caché de tu navegador y de cualquier plugin de optimización del sitio web
  • Revisa los filtros: Asegúrate de que no haya filtros limitando los resultados accidentalmente
Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte para recibir asistencia.
Actualizamos regularmente el Widget de Propiedades Inteligentes con nuevas funciones, mejoras y correcciones de errores. Las actualizaciones se implementan automáticamente, para que siempre tengas acceso a la última versión sin necesidad de hacer nada. Las actualizaciones importantes se anuncian a través de nuestros canales de comunicación.